В основе методологии Рейтинга лежит цель помочь соискателям (врачи, младший мед.персонал, администраторы) выбрать место работы, которое даст им больше денег, развития, комфорта, безопасности, вовлеченности, признания. Мы охватываем максимально большой объем данных, прямо или косвенно свидетельствующих о надежности клиники как работодателя. Для участия в рейтинге необходимо заполнить анкету и предоставить подтверждения. Каждый параметр в методологии имеет свой вес в зависимости от степени влияния на результативность лечения и уровень сервиса. Методология разбита на несколько блоков, позволяющих охватить самые разные HR-процессы клиники.
Как распределяются баллы:
- Условия труда — 40%
- Мотивация — 20%
- Подходы к управлению персоналом — 10%
- Обучение и карьерный рост — 15%
- Адаптация —10%
- Автоматизация процессов — 5%
- Количество должностей в клинике
- Численность сотрудников
- Рейтинг клиники на DreamJob
- Уровень ремонта в клинике
- Наличие оборудованной ординаторской – пространства для сотрудников (кухня, мест для общения с пациентами, место для сна)
- Отдельный вход для персонала
- Оборудованные мужские и женские раздевалки
- Удобное оборудованное рабочее место врача (Антивибрационные платформы под стоматологические установки, наконечники с низким уровнем вибрации, шумопоглощающие панели в кабинете, кресло врача с ортопедической поддержкой, подставки для ног, бестеневые LED-лампы – 5 балл, специальные очки для врача, система приточной вентиляции, респираторы для работы с композитами
- Удобное оборудованное рабочее место медсестры/ассистента (мобильная тележка с инструментами, электрический наконечник, LED-лампа без теней, автоклав, ультразвуковая мойка, гласперленовый стерилизатор, система хранения инструментов
- Удобное рабочее место администратора (эргономичное кресло, система хранения документов, экстренная кнопка)
- Организация вспомогательных процессов для врачей (наличие ЦСО, младшего медперсонала, лаборантов, реаниматолога/анестезиолога)
- Рабочее место сотрудника бэк-офиса
- Наличие штатного психолога или балинтовские группы
- Разнообразие режимов работы
- Расположение и развитость транспортной инфраструктуры
- Прозрачность начисления вознаграждения
- Наличие грейдинга – как способа повышения гонорара сотрудников при достижении нового уровня профессионализма
- Наличие социального пакета
- Уровень дохода по должностям
- Количество сотрудников, проработавших больше 1 года
- Наличие корпоративного мерча для сотрудников/ welcome pack
- Наличие корпоративного портала, издания, новостей – информационного поля для команды
- Сайт клиники (есть раздел с вакансиями, контакты HR, раздел о компании с историей, миссией, ценностями)
- Соцсети (правильно оформлены, активно ведутся)
- Корпоративная культура (прописанная корпоративная этика,миссии, ценности, регулярные мероприятия, праздники, тимбилдинги, корпоративы)
- Показатели текучести кадров
- Система подбора и оценки персонала (наличие HR-специалиста/отдела, наличие и качество оффера, тестовые задания)
- Наличие системы анонимного анкетирования команды – обратной связи по всем аспектам работы клиники
- Системное управлению результативностью сотрудника
- Результативность программ обучения(кол-во врачей за предыдущий год, которые освоили новые технологии+те, кто повысил квалификацию)
- Компенсация обучения
- Наличие программы адаптации и системы наставничества
- Обучение правилам и стандартам клиники
- Уровень формализации/автоматизации процесса адаптации – ссылка на план адаптации сотрудника, чат-бот для общения с новыми сотрудниками, автоматизированная библиотека знаний, чек-лист действий на каждом этапе и т.д
- МИС с предустановленными шаблонами клинических рекомендаций
- Diagnocat